Quantas vezes sua empresa deixou de vender pela demora em atender os clientes? Você sabe a capacidade operacional do seu negócio?

automatizar processos

Ainda que você seja MEI precisa pensar em...

Atendimento, apresentação, horário de atendimento, capacidade operacional, escalonar vendas, automação de e-mail e de respostas.

Mas por que tenho que pensar nisso?

A. Controle de vendas

Quantos possíveis clientes hoje você precisa que entrem em contato com sua empresa ou que você precisa entrar com contato para fechar? Qual a sua demanda atual?

Tendo esses dados você vai saber se somente uma pessoa no comercial é capaz de atrair resutados interessantes, se a conversão está alta e onde no percurso sua empresa deixa de vender.

B. Por onde entra o meu cliente? Quanto tempo para atende-lo? Qual o retorno do meu investimento?

Primeiro que é preciso ter em mente que investimento não é somente dinheiro. Tempo e mão de obra também estão inclusos.

‘‘Minha definição de liderança é a seguinte: a capacidade e o desejo de guiar, com caráter, homens e mulheres rumo a um objetivo.’’
Bernard Montgomery
2. Ferramentas para Automatizar

Se sua empresa ainda que seja uma indústria e não está no tempo das cavernas, tem que ter um site e se você ainda não tem já clica aqui e fala com nossos criativos para desenvolver um site do jeito certo. Beleza?

Vamos então partir do príncipio que você já tem um site. Ele é o seu primeiro canal de vendas, é com ele que você vai linkar seus outros canais, mas como fazer isso?

A. Vincular meu WhatApp no site e introduzir um cliente no funil de vendas;

Você pode pedir a um desenvolvedor que coloque um link direto e para saber que esse cliente específico veio pelo site ele ficará etiquetado ou chegará com uma frase específica.

São diversas as ferramentas que podem automatizar o atendimento via WhatsApp e os preços variam de R$99 a R$2.000 (nós temos preferência por trabalhar com aquelas que cobram em reais.)

B. Automatizar contato por e-mails

Se você ainda escreve os e-mails para seus clientes de forma manual, está fazendo errado. Se cadastramos esses clientes em um funil de marketing, simplesmente a ferramenta puxa o nome de forma automática e aquele e-mail que antes era enviado como algo qualquer passa a ter um carater mais personalizado sem que você precise ficar horas e horas digitando nome por nome de cliente.

As ferramentas para isso pasmem varia somente de R$60 a R$1.800 (tem ferramentas brasileiras que fazem isso).

MUDANÇA PRA JÁ

Pare de perder vendas por querer fazer tudo sozinho, ou por achar que é caro demais para sua empresa. Quantas horas e oportunidades são perdidas pelo "dar jeitinho" ou "vou economizar aqui". Por esse tipo de pensamento o empreendedor acaba boicotado a própria empresa.

Se você quer escalonar as vendas, ter um funil bem construído e se destacar desse tipo de pensamento limitante, fala com a gente que vamos direcionar sua empresa para uma estratégia vencedora e com PLANOS FLEXÍVEIS.

Importante

As ferramentas por si só não farão diferença se não forem bem configuradas, se sua empresa não tiver um plano de ação. Então contrate uma equipe profissional.

Kemelin Pina - Creative Designer

Há mais de 10 anos trabalhando com design, marketing e contribuindo para a criatividade do time.